In general, MOOCHACHA accept returns within 7 days if the jewellery is returned in original purchase conditions.

对于标准订单，您会看到 MOOCHACHA 优雅的品牌礼品包装，包括每件首饰的证书。

定制设计的商品、带有雕刻或个性化信息的特殊商品不能退货。

我们的承诺是为我们的客户提供最高水平的首饰保养服务，我们提供 1 年保养。 保养不包括正常磨损以及由于外伤、疏忽、缺乏定期维护、丢失或盗窃而造成的损坏。

对于日常护理和简单清洁，请遵循 MOOCHACHA 的维护及保养指南。

没有表面光洁度是永久性的。 日常磨损导致表面出现小划痕很常见。 这种磨损的积累最终会影响金属的光泽度。 如果您想更新您的珠宝的抛光表面，请预约 MOOCHACHA 的陈列室。

MOOCHACHA provides first time ring resizing, cleaning and repair and refinishing within warranty period. A fee will be charged if additional material or accessory is required. And depending on the design, compositions or damage condition of the jewellery, it may not be suitable for resizing or repair.